有以下几种情况：
一、里面的锁芯坏了。
二、没有输入正确的密码，或者说数字没有拨到锁芯正确位置上。
解决步骤：
1、如果是锁芯坏了，那么用户需要把锁拆开，可以使用大型钳子剪开。
2、如果是没有输入正确的密码，用一个手拿着锁心保持用力拔，慢慢的转动密码，感到有点卡就对了，再转到下一个密码，很快就可以打开了
3、用户还可以重置密码，重新设置一个简单易记得密码。先将锁环呈90度并且往下压
