小园楼各家分店中，以西北街与皮市街交叉口的西北街店最受欢迎。西北街店饭点等位几乎不可避免，建议提前订位。
餐厅大众亲民，装潢风格却典雅不失格调，大厅两进，铺遍餐位，人声鼎沸，十分热闹。
服务方面，小园楼做到了尽善尽美，热情周到，但人手稍显不足。餐厅原则上禁止吸烟，但吸烟基本无人管顾，大厅烟雾缭绕者屡见不鲜。
二楼设有包间，相对大厅清静许多，环境也足够大气，但包厢抢手万分，建议两周以上提前预定。
