信息系统什么是质量成本
嘿，你知道吗？质量成本其实是由两部分组成的，一个是运行质量成本，另一个是外部质量保证成本。这俩哥们儿的高低，都跟运行质量成本（或者说是工作质量成本，或者内部质量成本）和外部质量保证成本有关系。
质量成本这个概念，可是由一位名叫A.V.菲根堡姆的美国质量专家在20世纪50年代提出来的。他给质量成本下的定义是：为了确保产品（或服务）满足规定要求的费用，以及没有满足规定要求引起的损失，它是企业生产总成本的一部分。企业在考虑质量预防和鉴定成本费用时，还要考虑到产品质量不符合企业自身和顾客要求所造成的损失，然后把这俩费用一起搞成一个质量成本报告，让企业的高层管理者能更好地了解质量问题对企业经济效益的影响，从而做出更明智的质量管理决策。
比如说，如果你是一家制造企业的老板，你可能会发现，虽然你投入了很多钱在质量预防和鉴定上，但如果产品频繁出现问题，顾客不满意，你还是会损失不少钱。这时候，质量成本报告就能帮你看出到底是哪个环节出了问题，然后你可以针对性地进行改进，提高产品质量和顾客满意度，从而降低质量成本。
当然，质量成本的控制和管理不仅仅是为了省钱，更重要的是提升产品和服务的质量，增强企业的竞争力。你有没有想过，通过优化质量成本，你的企业能实现哪些方面的提升呢？欢迎留言讨论哦！
质量成本由两部分构成，即运行质量成本和外部质量保证成本。高低与运行质量成本（或工作质量成本，或内部质量成本）和外部质量保证成本有关。
质量成本的概念是由美国质量专家A.V.菲根堡姆在20世纪50年代提出来的。其定义是：为了确保产品（或服务）满足规 定要求的费用以及没有满足规定要求引起损失，是企业生产总成本的一个组成部分。企业中质量预防和鉴定成本费用与产品质量不符合企业自身和顾客要求所造成的损失一并考虑，形成质量成本报告，为企业高层管理者了解质量问题对企业经济效益的影响，进行质量管理决策提供重要依据。
