你先搞清楚，是不是你家做的丸子的确有品质问题，如果没有你就打电话问客人究竟你家的丸子有什么味道，或者是他个人不喜欢什么味道，先问清楚再改进，再进行补偿，人家愿意改差评的话就改，不愿意改的话，你以后做好你的个人就好，但是你可以这样幽默的回复，我家丸子有味道，我家丸子说它怎么不知道嘞
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