移动手机营业厅怎么注销手机号
1. **确认身份信息和业务状态** ：
- 确保所有业务已暂停，包括套餐、合约等。
- 确认手机卡内余额已清缴，如果有未结清的余额，需要先处理。
2. **线上注销流程** ：
- 下载并登录中国移动手机营业厅APP。
- 点击右下角的“我的”进入个人面板。
- 点击右上角的客服小图标，发送“销户”请求。
- 根据客服回复的指引，进入线上销号页面。
- 点击“开始身份验证”，上传销号手机号码的身份信息。
- 确认销户信息无误后，提交销户申请。
3. **线下注销流程** ：
- 携带本人身份证前往手机号码归属地的移动营业厅。
- 进行排队取号，等待叫号后出示身份证。
- 向工作人员说明要办理的业务，即销户。
- 工作人员会根据您提供的信息办理销户操作。
4. **注意事项** ：
- 如果手机卡有绑定宽带套餐、合约套餐或副卡，可能需要到线下营业厅办理销户。
- 注销前请仔细阅读业务说明和温馨提示内容。
- 注销后，手机卡将无法使用，且之前绑定的信息将被清除。
请根据您的实际情况选择线上或线下方式进行销户。
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